Expéditions et retours
Expédition de votre colis
Les colis sont généralement expédiés dans un délai de 7 jours après réception du paiement. Ils sont expédiés via Lettre suivie ou Mondial relais avec un numéro de suivi.
Quel que soit le mode de livraison choisi, nous vous envoyons un lien pour suivre votre colis en ligne.
Les frais d'expédition incluent les frais de préparation et d'emballage ainsi que les frais de port. Les frais de préparation sont fixes, tandis que les frais de transport varient selon le poids total du colis. Nous vous recommandons de regrouper tous vos articles dans une seule commande. Nous ne pouvons regrouper deux commandes placées séparément et des frais d'expédition s'appliquent à chacune d'entre elles. Votre colis est expédié à vos propres risques, mais une attention particulière de notre part est portée a chacune de vos jolies commandes.
Les dimensions des boîtes sont appropriées et vos articles sont correctement protégés.
Retours de votre colis
Nous acceptons le retour de tout article acheté sur www.les-petits-coeurs-de-breizh.fr si celui-ci nous parvient dans un délai de 7 jours à compter de la date de réception de votre commande. Pour être remboursé(e) (dans le cadre du délai de rétractation légal de 14 jours) Tous les produits doivent impérativement être retournés à Les p'tits coeurs de Breizh dans un état propre à une nouvelle commercialisation (produits en parfait état ni ouverts, ni déballés, ni utilisés accompagnés de leur emballage d’origine, accessoires, notices, ..).
Les frais de port du colis de retour demeurent à votre charge. Pour retourner un article, il vous suffit de suivre les instructions suivantes :
1. Contacter notre Service Clients pour faire votre demande de retour.
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3. Envoyez votre colis à l’adresse suivante :
Les p'tits coeurs de Breizh 32 route de Ninezur, 56550 BELZ
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Remboursement des produits
Le remboursement du ou des produits sera effectué dans un délai de 15 jours à compter de la date de réception de votre colis en retour. Le remboursement s’effectue par chèque ou virement a votre nom prénom adresse Cordialement